Mijn Klacht:
Had vorig jaar een geannulleerde vlucht naar Bangkok.Kreeg een voucher met de uitleg..herboeken 1 jaar geldig en vliegen tot 2 jaar geldig.Van bestemming of vliegmaatschappij wijzgen was geen probleem.
Dus ik boek terug naar Bangkok voor dit jaar (onwetende hoe lang corona ons in de greep ging houden.)Nu al enkele tijd bezig met de vraag of ik mijn vlucht kan herboeken naar november /december aangezien er nu weer enkel essentiele reizen mogelijk zijn voor Belgie(Belgen).Maar geen antwoordgeen reactie..tel werkt niet of bestaat zelfs niet….en mijn oorspronkelijke vlucht is al wat verzet en is nu 6 april aanstaande..dus antwoord dringt zich op eigenlijk
Gewenste Oplossing:
ik mijn voucher terug mag gebruiken en herboeken (zit ik nog in d ebeloofde herboekingsperiode van 1 jaar en ruim binnen de vliegtijd van 2 jaar.
