Klacht: Geen trugbetsling op de vlucht

Heidi op 05 augustus 2020 over Gate1.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gate1.nl
Status Open
Datum 5 augustus 2020

Een klant heeft vier maanden geprobeerd contact op te nemen met Gate1.nl over een terugbetaling voor vier geboekte vliegtickets. Volgens Emirates is het bedrag al teruggestort naar Gate1.nl, maar de klant ontvangt geen reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

We hebben al 4 maande contact proberen te krijgen me.gate 1 we hadden 4 tickets geboekt via hun we hebben ook contact gehad met emirates en die zeggen dat het ticket terug betaald is aan gate 1 naar nogmaald contact te hebben gezocht nog steeds geen reactie

Gewenste Oplossing:

Als we een vocher krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gate1.nl

Reactie van de melder van de klacht Heidi

5 jaren geleden - Dit is niet van mij!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gate1.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Heidi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM