Mijn Klacht:
Hallo ik heb vorig jaar 13-10-2019 een vlucht voor 3 personen geboekt naar Toronto Canada. Vertrek 12 juli 2020. Het land is nog steeds gesloten vanwege Corona en gaat voorlopig ook niet open. Toch gaat de vlucht van Air Canada wel van Bussel naar Toronto. Ik heb ondertussen al 3 x deze week een bericht gehad van Gate1 dat de vluchttijden zijn veranderd zelfs met een extra tussenlanding erbij. Of ik dat even wilde bevestigen. Ik heb gebeld maar dat kan niet, ik heb 2x formulier ingevuld maar tot op heden nog geen reactie. Mijn vraag is hoe kan een vlucht wel gaan voor toeristen terwijl het land gesloten is?
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag geld terug of een voucher om volgend jaar te kunnen gaan.
