Klacht: Geen geld retour van gate1 terwijl de vliegtuigmaatschappij zelf dit wel geeft.

Broxs op 08 september 2020 over Gate1.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gate1.nl
Status Open
Datum 8 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij gate1 geboekt. Door CORONA hebben we een annulering gekregen. Nu hebben ze een voucher gegeven terwijl wij ons geld terug willen.

De vliegtuigmaatschappij doet dit ook gewoon dus het geld is nu bij gate1.

Mensen koop nooit bij gate1 we hebben nog nooit een reactie op welke mail dan ook gekregen. Telefoon hoef je ook al niet te proberen. Het is eem vreselijk bedrijf..

Gewenste Oplossing:

Oplossimg volledige bedrag terug naar ons. Wij hebben immers niks geannuleerd! Vliegtuigmaatschappij heeft dit ook als optie!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gate1.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gate1.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Broxs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM