Mijn Klacht:
Ik heb 2 tickets geboekt via Gate1.nl. Eén ticket naar Bali op 4 oktober 2021 die ik probeer te wijzigen naar maart 2022 (omdat Bali in lock-down zat). Hier heb ik nog geen reactie op gekregen. En één ticket naar Mexico op 4 oktober 2021. Maar hier blijk ik een overstap in Atlanta (VS) te maken en blijkbaar mag ik vanuit Nederland de VS niet in ook niet voor een overstap. Dus ook die vlucht moet ik wijzigen of annuleren. Maar met Gate1.nl is geen contact te krijgen en zij reageren op een mail binnen 8 weken, maar mijn vlucht gaat binnen nu en 3 weken… Ik wil zo graag gewoon even met ze bellen, maar dat is dus niet mogelijk.
Gewenste Oplossing:
Dat ze mij bellen en mijn vraagstuk oplossen.
