Mijn Klacht:
Ik heb na het boeken geen email met bevesting / details ontvangen en Gate1 is onbereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Mijn benodigde boekingsgegevens alsnog ontvangen.
agersgegageafeafgeag op 05 december 2023 over Gate1.nl in de categorie Online Vliegtickets
Na het boeken van een vliegticket ontving de klager geen e-mail met bevestiging of details. Pogingen om contact op te nemen met Gate1.nl bleven zonder resultaat.
Ik heb na het boeken geen email met bevesting / details ontvangen en Gate1 is onbereikbaar.
Mijn benodigde boekingsgegevens alsnog ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM