Klacht: Geen bericht over nw tickets

Citty op 17 juni 2020 over Gate1.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gate1.nl
Status Open
Datum 17 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij zouden 30 maart vertrekken maar Bali. Vlucht geannuleerd. Tot op vandaag geen tegen bericht over de wijziging. Aangegeven dat we willen omzetten naar vertrek dec.

Meerdere malen gemaild geen antwoord. In eerdere mail staat dat het langer kon duren max 2 wkn.

Gewenste Oplossing:

Dat ik een bevestiging krijg dat onze vlucht is verzet naar vertrek december

Of toch een voucher dat ik het zelf wel regel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gate1.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gate1.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Citty
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM