Klacht: Een deel van het boekingsbedrag teruggekregen

gabi79 op 26 juni 2020 over Gate1.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Gate1.nl
Status Open
Datum 26 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ticket ID: 5631854

Op 04.01.2020 boekte ik bij Gate 1 een vliegticket voor een vlucht van Amsterdam naar Houston die uitgevoerd zouden worden op 5.07.2020 door United Airlines. Het bedrag dat ik aan de boeking kwijt was is € 927,99. Deze vlucht is vanwege COVID-19 door de luchtvaartmaatschappij geannuleerd.
Op 25.06.2020 heb ik van Gate 1 het bedrag van € 773,99 gekregen voor geannuleerde vlucht i.p.v € 927,99.

Gewenste Oplossing:

Als ik resterend bedrag van 154 euro terugkrijg

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gate1.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gate1.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door gabi79
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM