Klacht: Afhandeling geannuleerde vlucht duurt te lang

MTummers op 24 juli 2020 over Gate1.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gate1.nl
Status Open
Datum 24 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gate1 heeft nog steeds niets laten weten omtrent compensatie van onze geannuleerde vlucht sinds april toen deze werd geannuleerd.

Ze hebben half juni een geautomatiseerde email gestuurd dat het in behandeling is genomen en nu 6 weken later nog steeds niet laten weten en dat ze het geld terug overmaken.

Gewenste Oplossing:

Als ze het geld nu terug overmaken

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gate1.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gate1.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MTummers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM