Mijn Klacht:
Mijn klacht is dat ik op 30 april een mail krijg u vlucht is geannuleerd , ik heb daarop meteen contact gezocht om toch het land uit te komen .
Ik heb nu 3x mail gemaild met hun al mijn gegevens door gegeven maar krijg alleen een standaardmail terug
Snap dat het druk is maar om na dik 5 maanden nog niet 1x terug te reageren vindt ik onacceptabel ik heb een vlucht van bijna €900 betaald bij gate 1 NL en heb nu een andere ticket moeten regelen omdat mijn ticket geannuleerd werd Om thuis te komen ben ik nu alles bij elkaar bijna €2000 kwijt
Gewenste Oplossing:
Ben tevreden als Gate 1 nl eens terug reageert op en wat de status is met het terug boeken van mijn geld ,
