Klacht Primark! gat in sok -

Klacht: gat in sok

ntje26 op 09 mei 2014 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Meld uw Klacht over Primark

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 10 mei 2014

Reactie van het bedrijf:

De klant heeft per email reactie ontvangen

Bedrijf

Primark

Categorie Kledingwinkels

Status Opgelost

Datum 9 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb 5 dagen geleden sokken gekocht bij de primark in Zaandam. Ik heb de sokken gisteren uit het pak gehaald om aan te trekken. Toen ik eenmaal aankwam bij mijn schoonouders en mijn schoenen uit trok merkte ik een groot gat ter hoogte van mijn grote teen. Ik schrok een schaamde mij tegelijkertijd. De sokken zijn notabene net nieuw. Ik ben absoluut niet iemand die snel klaagt, maar dit vind ik wel heel erg.

Gewenste Oplossing:

Excuus van primark en vergoeding van de sokken van €3,-

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Primark in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Primark een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Primark

Heeft op 10 mei 2014 om 15:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klant heeft per email reactie ontvangen

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM