ew_mulder op 05 februari 2014 over Gastouderbureaus in de categorie Zorginstellingen
Er is onvrede over de lange wachttijd voor betaling van opvanguren, die sinds 2011 aanhoudt. De klager vraagt naar de status van een specifieke medewerker en de betaling van een andere familie, en vergelijkt de situatie met een eerdere ervaring bij een ander gastouderbureau.
wanneer staat marco koopman in de lijst. Kan nu nog steeds niet de opvanguren van hem registeren. En wannneer krijg ik wat te horen over de fam. miedema. Het duurd nu wel erg lang voordat ik betaald krijg. Ik wacht nu al van 2011 op mijn geld.Had bij een ander gastouderburo ook een wanbetaler maar die heeft mijn geld gewoon overgemaakt, waarom doet deze buro het wel en jullie niet.
meer informatie over de gang van zaken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
