Klacht: Klacht GOB Friesland

Ritske op 03 november 2012 over Gastouderbureau Friesland in de categorie Gastouder bureau

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Gastouderbureau Friesland has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 augustus 2013
Categorie Gastouder bureau
Status Opgelost
Datum 3 november 2012

Een klant van Gastouderbureau Friesland uit zijn ernstige onvrede over de dienstverlening van het bureau, dat volgens hem steeds meer op oplichting lijkt. De oppas heeft maandenlang geen salaris ontvangen, ondanks dat het bedrag wel is afgeschreven, en er zijn meerdere keren dubbele facturen verstuurd. De klant vindt het bureau slecht bereikbaar en heeft besloten om naar een ander gastouderbureau te zoeken.

Mijn Klacht:

Wij zijn zeer zeer slecht te spreken over het GOB Friesland. Het begint steeds meer op oplichting te lijken. Ook mijn oppas heeft een aantal maanden geen salaris ontvangen terwijl het geld wel van mijn rekening is afgeschreven, ook twee keer dezelfde factuur afschrijven lijkt normaal te zijn. Onze gastouder onderneemt zelf erg veel om haar geld alsnog te krijgen. Ook de gemeente hebben zij verscheidene keren gesproken en geschreven. Het GOB is zeer slecht bereikbaar en met de eigenaar dhr v/d Brink valt niet te spreken. Wij gaan op zoek naar een ander GOB. I.V

Gewenste Oplossing:

Onze gastouder moet haar salaris krijgen van de maanden die haar toekomen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gastouderbureau Friesland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gastouderbureau Friesland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM