Mijn Klacht:
Na drie weken vakantie vind ik thuis op de deurmat twee brieven. Eén van jullie waarin staat dat wij klant zijn geworden. (pardon?) En één van KPN dat jullie namens ons hebben opgezegd. (Dubbele pardon?)
Ik wil geen klant worden bij jullie. Ik heb géén toestemming gegeven voor deze overstap. Ik heb aangegeven dat jullie mij informatie mochten opsturen en dat ik vervolgens contact met jullie zou opnemen als er interesse was van mijn kant.
Gewenste Oplossing:
Opzegging per direct.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
