Mijn Klacht:
Garantiebellen stelt zich op het standpunt dat mijn prive abonnement bij KPN, door mijn vrouw (die toevalling een eenmanszaak runt op ons adres, zonder overigens een KvK registratie) omgezet zou zijn naar een zakelijk abonnement bij Garantiebellen.
Enige follow up communicatie of een bevestiging van de overeenkomst is ons nimmer toegezonden al beweert Garantiebellen dat van wel. Op het verzoek om dergelijke communicatie toe te zenden, is geen gehoor gegeven.
Wij willen helemaal niks met deze club te maken hebben, maar zitten nu wel vast aan iets waarvan de geldigheid ernstig betwistbaar is. Van Enige medewerking van Garantiebellen is niks gebleken.
Gewenste Oplossing:
Als onze nummers gewoon weer bij KPN zijn en er helemaal geen enkele band meer is met Garantiebellen
(10)
