Klacht: Garantie: twee weken !!!

Mar K op 11 november 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 11 november 2021

Een klant heeft een beschermfolie voor zijn smartphone laten aanbrengen bij MediaMarkt Tilburg. Na twee weken vertoonde de folie gaten, maar de medewerker gaf aan dat de garantie slechts twee weken geldig is, waarna de klant geen recht meer heeft op vervanging of reparatie.

Mijn Klacht:

Datum : Een beschermfolie laten aanbrengen op smartphone: Euro,
Gaten in deze folie ondanks zeer voorzichtig gebruik in een beschemhoes.
Terug geweest naa Mediamarkt Tilburg alwaar men me vertelde dat de garantie welgeteld 2 weken is.
Als deze is verlopen dan heb je pech gehad.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mar K
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM