Klacht: auto met gebreken verkocht

kia picanto lx op 15 augustus 2018 over Garagebedrijf Willems te Beek en Donk in de categorie Garagebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Garagebedrijven
Status Open
Datum 15 augustus 2018

Een klant heeft begin dit jaar een auto gekocht bij Garagebedrijf Willems, inclusief een onderhoudsbeurt en nieuwe APK. Na de aankoop bleek de auto gebreken te vertonen, zoals versleten ruitenwissers, schade aan de rechterzijde en een niet-functionerende airco. Ondanks herhaaldelijk contact met het garagebedrijf is er geen oplossing geboden voor deze problemen.

Mijn Klacht:

Heb begin van het jaar een auto gekocht bij Willems heb deze auto gekocht met een onderhoudsbeurt erbij twv 350 euro met nieuwe apk.Nadat we een prijs zijn overeengekomen heb ik de auto meteen betaald omdat hij de week erna klaar was.Heb echter 3 wkn moeten wachten voordat ik hem op kon halen na herhaaldelijk bellen en een smoes van dat ze nog geen kenteken hadden het bleek een ingevoerde auto te zijn.Nadat ik de auto had opgehaald en na een paar wkn het begon te regenen bleken de ruitenwissers versleten en aan de rechterzijde kwam een schade voor de dag.Niet veel langer daarna bleek dat ook de airco niet werkte heb hierover contact gehad het zou opgelost worden.Dus een onderhoudsbeurt was niet uitgevoerd en de apk voldeed ook niet.Uiteindelijk is er niks opgelost en omdat ik de auto niet vertrouwde heb ik hem door een andere garagehouder laten controleren bleek dat de drukgroep van de koppeling ook bijna kapot was kortom ik ben flink opgelicht door deze hufters!!!!!!!!! Ik hoop dat ze vlug gepakt worden voordat ze nog meer mensen oplichten. gr

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als deze oplichters gepakt worden en dat geleden schade wordt vergoed maarja dat zal wel niet meevallen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Garagebedrijf Willems te Beek en Donk

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Garagebedrijf Willems te Beek en Donk nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM