Klachten over Gamma

Bij Gamma zijn in totaal 1.304 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 89 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 20 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (369 stemmen). Dien een klacht in over Gamma. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Gamma is een bekende bouwmarkt in Nederland. Iedere klusser, doe-het-zelver of bouwvakker kan hier terecht voor onder andere verf, behang, gereedschap,... Lees meer >

Statistieken van Gamma in de categorie Bouwmarkten

20 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.1 /10
afgelopen 12 maanden, 7 stemmen
7

Klantenservice & contact van Gamma

Telefoon Intergamma B.V. (zelfde als Karwei); officiële site publiceert geen telefoonnummer, alleen chat/formulier/Facebook. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Gamma →
Openingstijden Klantenservice Ma-Vr 08:00-20:00, Za 09:00-18:00; livechat Ma-Vr 09:00-20:00, Za 09:00-18:00
📊
6% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Gamma

Veelgestelde vragen over Gamma

Hoe dien ik een klacht in bij Gamma?

U kunt een klacht over Gamma indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Gamma. Bezoek ook de website van Gamma op www.gamma.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Gamma?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.304 klachten over Gamma ingediend, waarvan 20 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten, klachtmelden.

Lost Gamma klachten op?

Van de klachten over Gamma wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 89 van de 1.304 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Gamma?

De meest voorkomende klachten over Gamma gaan over Bouwmarkten, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 20 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Gamma?

Intergamma B.V. (zelfde als Karwei); officiële site publiceert geen telefoonnummer, alleen chat/formulier/Facebook. U kunt Gamma bereiken via de officiële contactpagina op de website (Klantenservice Ma-Vr 08:00-20:00, Za 09:00-18:00; livechat Ma-Vr 09:00-20:00, Za 09:00-18:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Gamma?

Gamma heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 369 beoordelingen.

Is Gamma betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Gamma een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 369 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.304 klachten. Of Gamma betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Gamma?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Gamma niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Gamma Klachten

geen service bij verkeerd voorraadbeheer

Klacht van feracheval op 26 september 2017 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Ondanks de informatie op de website bleek de voorraad niet te kloppen. Onze klacht bij de Gamma werd afgedaan met een antwoord dat de voorraadinformatie op de website slechts administratief is. Waarom staat het er dan op als het toch... Lees meer

accessoire

Klacht van Bandje op 26 september 2017 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Hallo, al jaren verkoopt u prachtige rode steekkarren oersterk! Mooi product. Echter de bandjes gaan wel eens kapot. En wat schetst mijn verbazing? Het enige wat kapot kan gaan aan deze mooie steekwagen, ja u raad het al...zijn de bandjes.... Lees meer

AFMELDEN

Klacht van Jan lauwers op 24 september 2017 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

ik heb al enkele keren gevraagd me géén Franstalige mails toe te sturen ,maar mijn klacht gaat steeds in dovenmansoren . Dus bij deze nogmaals , " schrijf me maar uit " kopen bij jullie doe ik toch niet meer... Lees meer

wanprestatie geleverde maatluxaflex

Klacht van Renatuz op 05 september 2017 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Op 29Juli 2016 bestelden wij een luxaflex op maat voor 693Euro. Bij levering de maand erna hebben wij deze in een ongebruikte kamer laten liggen tot onze woonkamer af was. Toen in augustus dit jaar na het uitlopen van de verbouwing het... Lees meer

Klantvriendelijkheid

Klacht van Wil84 op 15 augustus 2017 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Was iets aan het zoeken wat ik niet kon vinden. Hulp gevraagd aan een medewerker die mij vertelde in welk gangpad ik moest zijn. Betreffende gangpad 5x doorzocht, niet gevonden wat ik moest hebben. Aan een andere medewerker dezelfde... Lees meer

Bezorgkosten

Klacht van martijndegroot op 13 augustus 2017 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

hetzelfde adres als de bestelling gratis is, en op een ander adres is iedere bestelling boven de 40 euro gratis. als je in de zaak je bestelling opgeeft en wil betalen komen er ineens wel bezorg kosten bij. Ik heb 25 pakken... Lees meer

Tuinstel barst na 1 week

Klacht van Pedromarques op 10 augustus 2017 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Heb een tuinstel gekocht bij de gamma en na 1 week door het midden gebaarsten. Langs geweest en de klacht schriftelijk ingediend. Die tuinstel werd gekocht voor de veerjaardig van mijn zoon na keer op keer gebeld kan gamma niks... Lees meer

Beschadigde binnendeur

Klacht van CPM Manders op 30 juli 2017 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

We hebben een binnen deur op maat besteld, eerst was deze kwijtgeraakt bij de leverancier. Na een aantal keren gebeld en bij de vestiging te zijn gegaan is deze uiteindelijk geleverd. Komt de klusser langs om deze op te hangen blijkt... Lees meer