Mijn Klacht:
Er is in totaal 8 x een bedrag van 5 euro (totaal 40 euro) afgeschreven van mijn rekening zonder dat ik dit door heb. Ik heb hier nooit toestemming voor gegeven. Waarschijnlijk wordt er nog 4x 5 euro (totaal 20 euro) in de volgende factuur afgeschreven. Dit is zeer onterecht. Graag zou ik per direct het bedrag van €40,- terugvorderen. Ook wil ik geen verdere kosten ontvangen, er is nooit akkoord gegeven voor deze diensten en er zal ook geen gebruik van gemaakt worden!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanner ik het bedrag van € 40 terug krijg. Het bedrag van € 20 komt namelijk op de volgende rekening voor de komende maand. Dan wordt het totaal € 60.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanner ik het bedrag van € 40 terug krijg. Het bedrag van € 20 komt namelijk op de volgende rekening voor de komende maand. Dan wordt het totaal € 60.
