Mijn Klacht:
Extra installatiehulp besteld, bij nader inzien toch zelf gelukt om alles te installeren. Refund gevraagd, maar krijg geen reactie. De website vandaag (05-02-22) uit de lucht.
Gewenste Oplossing:
Contact en refund van de € 45,--
Klacht: Geen contact na bestelling en refund
JH5382 op 05 februari 2022 over Gadgetsalarm.nl in de categorie Internetshops - Gadgets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Gadgetsalarm.nl heeft extra installatiehulp besteld, maar kon de installatie uiteindelijk zelf uitvoeren. Na het aanvragen van een terugbetaling heeft de klant geen reactie ontvangen en constateert dat de website op 5 februari 2022 niet bereikbaar is.
Reactie van de melder van de klacht JH5382
4 jaren geleden - Vandaag mail gehad dat refund geregeld wordt, nu wachten op teruggestorte refund
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
