Klacht: geen bestelling ontvangen

alen op 01 november 2018 over Gadget Magazijn in de categorie Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Gadgets
Status Open
Datum 1 november 2018

Een klant heeft vier weken geleden een bestelling geplaatst bij Gadget Magazijn, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Ondanks de betaling en het bezit van alle bewijsstukken, blijft de klant in het ongewisse over de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

ikhebvier wekken geledenbesteling geplatst maar tot op heden niks ontvangen,betaling heb ik ookgedaan heb alle bewijzen van maar begrijp niet waroom is nog niks binnen

Gewenste Oplossing:

als ik mnbestelling binnen heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM