Klacht: Nooit geleverd, geen track en trace

[email protected] op 12 oktober 2020 over Gadget Magazijn in de categorie Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Gadgets
Status Open
Datum 12 oktober 2020

Een klant heeft op 17 september een bestelling geplaatst bij Gadget Magazijn, maar heeft sindsdien geen bevestigingsmail of track en trace informatie ontvangen. De bestelling is nooit geleverd.

Mijn Klacht:

Op17-09 een bestelling geplaatst, nooit een mail ontvangen of track en trace

Gewenste Oplossing:

Geef mijn geld maar terug, wat een nep

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM