Mijn Klacht:
Wij hebben in juni 2018 een bestelling geplaatst en meteen afgerekend. Tot op heden na diverse mails nog steeds niets geleverd. Na elke mail ontvangen wij antwoord met de mededeling, dat men het ontzettend spijtig vindt. Kreeg zelfs een vrachtbrief in de Chinese taal. Heb diverse malen verzocht om het aankoopbedrag terug te storten, maar krijg hier geen enkele reactie op.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn aankoopbedrag na zoveel maanden retour krijg.

