Casu op 14 november 2018 over Gadget Magazijn in de categorie Gadgets
Een klant heeft op 3 juli 2018 een bestelling geplaatst en betaald bij Gadget Magazijn, maar deze is nog steeds niet geleverd. Ondanks herhaalde e-mails en verzoeken om een terugbetaling, heeft de klant geen reactie ontvangen en is de situatie al 4,5 maand aan de gang.
3 juli 2018 een bestelling gedaan en betaald. Deze wordt niet geleverd. Meerdere keren gemaild met deze klacht, er gebeurt niks. Vervolgens heb ik nu 3 keer gevraagd om mijn geld terug te storten. Daar wordt niet op gereageerd. Hier ben ik nu dus al 4,5 maand mee bezig.
Geld retour
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gadget Magazijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gadget Magazijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
