Bollus op 31 januari 2020 over Gadget Magazijn in de categorie Gadgets
Een klant heeft op 6 januari een artikel besteld bij Gadget Magazijn, maar heeft dit tot op heden nog niet ontvangen. Ondanks het versturen van twee e-mails op 16 en 23 januari om informatie over de bestelling te verkrijgen, heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.
Op 6 januari bestelling gedaan en nog steeds niet ontvangen. Op 16 en 23 januari mail gestuurd waar bestelling bleef en op beide mails geen reactie, wat ‘n flut bedrijf, wel innen maar niet leveren.
Als ik mijn geld terug gestort krijg.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
