Klacht: gaatjes in een nieuw t shirt

op 19 juni 2016 over cecil.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb een t shirt van cecil gekocht bij Topolina Fasion op Terschelling.
Toen ik m de volgende dag aan zou doen zaten er 3 gaatjes in die ik niet had gezien.Ben er mee terug gegaan naar de winkel , waar ik te horen kreeg dat ik dit niet mocht ruilen omdat zij niet wisten wat ik ermee had gedaan.
Niks zei ik uit het plastic tasje gehaald en aangepast, toen zagen mijn zus en schoonzus dat er 3 gaatjes in zaten.
Ja zei de verkoper. We ruilen niet.
ZEER ONTEVREDEN OVER DEZE MANIER VAN KLANTEN BENADEREN..
Hardlopen om iets te verkopen en als er dan iets niet goed is zijn ze er niet voor je.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een ander nieuw t shirt had uit mogen zoeken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over cecil.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over cecil.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jateho