Klacht: Gaastra winterjas en Gaastra bodywarmer na wassen niet meer goed.

op 19 februari 2018 over Gaastra in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Voor de tweede keer kan ik een dure Gaastra jas weggooien na 1 keer VOORZICHTIG wassen.

Ik kijk met opzet heel goed naar de wasvoorschriften en was de jas exact zoals op het waslabel in de jas.
En nóg voor de tweede keer is het resultaat zo dat ik de dure jas kan weggooien.

De eerste keer ging het om een bodywarmer en nu om een witte winterjas.
Het resultaat na het wassen is dat de vulling in klonten her en der in de jas en bodywarmer zit en dat op heel veel plekken in de jas geen vulling meer zit. Voor een bodywarmer en winterjas is dat niks, die geven geen warmte meer.

Bij alle andere merken jassen (die vaak veel goedkoper zijn dan Gaastra) heb je deze problemen nooit. Deze jassen blijven mooi en zoals je ze hebt gekocht.

Het betreft een witte Gaastra Nordic Sailing Regatta jas met vier horizontale blauwe strepen. Op een label staat PG-W.
De bodywarmer is een blauwe Gaastra Crew Voilee de Saint-Tropez.color 910.

Gewenste Oplossing:

Wanneer Gaastra een tegemoetkoming doet.

Alle klachten die gemeld zijn door hein.rich