Mijn Klacht:
Er wordt iedere week € 5,00 berekend voor een dienst van Iceplay (Future Target BV) Ik heb hier niet om gevraagd.Maak er ook geen gebruik van. Bij navraag bij Vodafone kreeg ik te horen dat zij er ook niets aan konden doen en het abonnement niet konden stop zetten,
Na de tweede keer bellen kreeg ik een medewerker aan de telefoon die mij adviseerde een mailtje te sturen naar [email protected] Dat heb ik gedaan, maar krijg geen antwoord. Twee mails een met Future Tartget BV en een met Izeplay er in vermeld. Abonnement stopzetten per direct geen gebruik wen te maken van hun diensten en gevraagd mij daarvoor te blokkeren. Het betreft content diensten.
Gewenste Oplossing:
Als de abonnement(en) wordt stopgezet en eigenlijk wil ik het ten onrechte in rekening gebrachte geld terug ontvangen,
(10)
