Klacht: Telefoonkosten

selina136 op 18 april 2017 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie SMS Diensten
Status Nieuwe klacht
Datum 18 april 2017

Mijn Klacht:

Ik kom er na maanden pas achter dat er elke maand rond de 20 euro afgeschreven wordt van mijn rekening. Omdat mijn abonnement van vodafoon automatisch afgeschreven wordt , had ik er geen erg in maar heb nu wel op de rekening gekeken en schrok mij rot. Deze maand 85euro voor een abonnement van 45 euro per maand. En ik weet niet eens waar dit voor is. Ik heb nooit toestemming gegeven aan future target. Ik wil bewijs zien dat hier toestemming voor gegeven is!

Gewenste Oplossing:

Ik zal pas tevreden zijn als dit geld terug gestort zal worden en onmidelijk stopt met afschrijven in de toekomst.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Future Target BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Future Target BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM