Klacht: support.fumblo.com

Marie-Louise Achterkamp op 01 december 2016 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Nieuwe klacht
Datum 1 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben er onlangs achter gekomen dat via mijn Vodafone abonnement 06-14989998 wekelijks door “Future Target BV, support.fumblo.com”, een bedrag van 4.13 euro per week is betaald. Ik weet niet hoe dit is geactiveerd. Per week staat vermeld “verlenging abonnement”. Ik heb op 30/11/2016 via Payinfo.nl SMS-abonnementen geblokkeerd.
Kunt u mij helpen ook bij het bedrijf aan te geven hier direct mee te stoppen, ik wil geen abonnement op hun produkt.

Gewenste Oplossing:

Als het abonnement wordt gestopt, ik heb SMS diensten geblokkeerd, lees echter op internet, dat mogelijk de afschrijvingen doorgaan.
Kunt u namens mij het bedrijf benaderen, want dat lukt mij niet, en het abonnement laten stopzetten!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Future Target BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Future Target BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM