Mijn Klacht:
Ik betaal al tenminste vanaf april 2015 per maand ca € 25,00 voor een dienst genaamd “future target”. Ik heb hier nooit om gevraagd. Ik ben er nu achtergekomen dat ik dus al maanden/jaren lang voor deze dienst betaal en deze kosten zijn inmiddels opgelopen tot honderden euro’s. Ik heb de dienst in overleg met Vodafone kunnen opzeggen via : http://www.payinfo.nl. Aangezien ik mij nooit heb aangemeld voor deze dienst wil ik alle kosten die door deze dienst zijn afgeschreven retour ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als het bedrag dat ik al maanden zoniet jaren betaal aan mij wordt terugbetaald. Ik heb nooit om deze dienst gevraagd!
