Klacht: Ongevraagde afschrijvingen

MWB op 15 augustus 2012 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Nieuwe klacht
Datum 15 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb hier ook last van.
Net een abonnement bij vodafone regeld.
Daarna week op vakantie geweest, toch tijdens mijn afwezigheid….had niet eens telefoon bij mij.
Is er € 12 afgeschreven ??????
Toch knap.

Gewenste Oplossing:

Blokkeren van de sms dienst of eerst toestemming vragen.
Geld terug storten !!!
Vodafone moet hier ook voor waken, zeker als ze er al vanaf weten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM