Klacht: ongevraagd bedrag in rekening brengen

iep op 29 augustus 2012 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Nieuwe klacht
Datum 29 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Net even mijn rekening van juli van Vodafone ingezien en tot mijn verbazing was daar wekelijks door Future Target b.v. een bedrag in rekening gebracht van E4,202 Dit is gebeurt geheel zonder mijn toestemming. helaas kan ik nog niet zien of er in augustus ook weer deze bedragen in rekening gebracht zullen worden. Helaas kan ik ook niet zien om welke applicaties of wat dan ook gaat. Toen ik googlede op deze naam kwam ik ineens veel meer klachten tegen.
In augustus heeft mij dit E21 extra gekost, excl. btw. ik ben benieuwd wat mij dit de volgende maand gaat kosten. Is dit niet te stoppen???

Gewenste Oplossing:

Dat mij het geld wordt terug betaald en dat er duidelijkheid geschapen gaat worden over het hoe en wat. Ook hoop ik dat Vodafone niet meer met zulke bedrijven in zee gaat. Ik heb al heel lang vodafone en ben er erg tevreden over, dat hoop ik wel te houden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM