Mijn Klacht:
Ik kom na een kort afwezigheid thuis en heb mijn telefoonrekening nagezien en tot mijn grote verbazing schrijft u nu al voor de tweede keer een bedrag af van € 16,53 voor een dienst waarvoor ik mijzelf nooit heb opgegeven. Graag zou ik zien, dat u dit bedrag van nu € 33,06
terug stort op mijn rekening NL02 ING 0001539568.
En mijn nummer per direct uit uw systeem haalt.
Mijn telefoon nummer is. 06 53 51 39 65.
Uw antwoord spoedig tegemoet ziende, verblijf ik,
Hoogachtend,
P.B.J.J. Cok
e-mail [email protected]
bijlage in bestand de rekening van februari een zelfde rekening heb ik ook van januari
Gewenste Oplossing:
Ik zal pas tevreden zijn als u mij uit uw systeem hebt gehaald en als u mij geld weer terug hebt gestort.
