Klacht: Misbruik

Howard07 op 10 maart 2014 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Nieuwe klacht
Datum 10 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds oktober 2013 is bij mij 5 Euro per week afgeschreven door zowel Future target BV als cmtelecom.nl m.b.t funnytv. Ik heb de mobiel uitgeleend aan mijn vriendin en er nog niet zo opgelet tot nu toe.Maar elke maand 50 Euro extra valt wel op uiteindelijk. Zij weet nergens van, ik heb haar ten onrechte verdacht van misbruik. Tot nu toe is er 190 Euro extra betaald. Ik heb Vodafone de diensten laten blokkeren.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als alle bedragen geretourneerd zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Future Target BV in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Future Target BV een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Future Target BV beoordeeld.

Howard07

Heeft op 17 maart 2014 om 06:42 geantwoord

Ik was in de veronderstelling dat de klacht bij de juiste instantie zou worden gedeponeerd, dus bij Vodafone en niet bij Simpel. Nogal teleustellend, er is niets met mijn klacht gedaan, jullie maken je er met een Jantje van Leiden vanaf. Jullie pretenties zijn waardeloos.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM