Klacht: gratis smsjes blijken veel geld te kosten

dranita op 02 april 2012 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Nieuwe klacht
Datum 2 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds een aantal weken krijg ik een gratis bericht dat quizthrill gaat voor de abonnementsverlenging. Komt terug en speel elke week op je moiel voor super prijzen.
Ik speel geen spelletjes op mijn mobiel en dacht dat ik dit gewoon kon negeren, maar vandaag kreeg ik een mailtje van 3010 dat de kosten van de dienst nu 40 euro bedragen. Ik heb via payinfo het abonnement stopgezet.

Gewenste Oplossing:

De veertig euro terug graag !

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM