Klacht: Abonnement zonder toestemming, wel geld afgeschreven

brusikp op 02 april 2012 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Nieuwe klacht
Datum 2 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag ontving ik een melding dat ik al 50 euro had betaald voor een zogenaamd gratis dienst QuizzThrill waar ik mij helemaal niet op hebt geabonneerd, zeker niet om te betalen. Hoe is dit mogelijk?

Gewenste Oplossing:

Ik wil per direct deze onzin stoppen. Als het goed is heb ik dit al gedaan via een aparte site waarin je abonnementen kan annuleren, maar ik vertrouw nu niks meer. En ik wil mijn geld terug voor diensten waar ik niet om heb gevraagd!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM