Klacht: Abonement ongevraagd weer geactiveerd

andeiso op 17 april 2012 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Nieuwe klacht
Datum 17 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 9 januari heb ik via een sms met stop naar 5454 gestuurd.
een bevestiging ontvangen dat alle abbonnementen worden stop gezegd. En heb ik via smsdienstenfilter mijn nummer geblokkereerd voor mobiele diensten. Nu ontvang ik de smsjes niet meer. Maar toch zie ik ik op payinfo dat er nog steeds kosten in rekening worden gebracht en dat er toch weer een abonnement actief is. Pure oplichting

Gewenste Oplossing:

Teruggave van de onterecht in rekening gebrachte kosten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM