Klacht: schoenen besteld op 8 november maar niet gekregen

petraclaessens op 25 november 2020 over Furivo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Furivo
Status Open
Datum 25 november 2020

Petra Claessens heeft op 8 november schoenen besteld bij Furivo, maar deze zijn nog niet geleverd. Ondanks het ontvangen van een trackingnummer, lukt het haar niet om de bestelling te volgen en ervaart ze slechte referenties van het bedrijf, waarbij andere klanten ook hun bestellingen niet ontvangen.

Mijn Klacht:

ik heb 8 november schoenen besteld ik heb mailtje gestuurd ze zeggen dat ik mijn product kan volgen met mijn besteld nummer maar je komt er niet in referenties zijn heel slecht mensen krijgen hun bestellen niet geleverd grtjes petra claessens

Gewenste Oplossing:

als ik mijn bestelling krijg wat ik heb betaald

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Furivo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Furivo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door petraclaessens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten