Kitty Spierenburg op 12 november 2020 over Furivo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 9 augustus 2020 een jas besteld, maar deze blijkt te klein en niet waterdicht. Ondanks herhaalde verzoeken om de jas te retourneren en een restitutie te ontvangen, ontvangt de klant geen reactie van Furivo en is er geen andere contactinformatie beschikbaar.
Jas Tana 4XL besteld op 9 augustus 20 voor € 39,99. Jas ontvangen op 2 september 20. De jas is te klein en de mouwen veel te kort. Jas blijkt ook niet waterdicht. Diverse malen aangegeven dat ik wil retourneren en restitutie wil ontvangen. Maar krijg geen enkele reactie op al mijn mails. Er is geen andere contactinformatie beschikbaar.
Tevreden als ik € 39,99 retour ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Furivo
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Furivo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
