Mijn Klacht:
3 april 2020 een spel besteld via Furivo. Contact gehad met ene Khalid Hassan. Meerdere keren gevraagd waar mijn bestelling bleef. Na een maand gevraagd of mijn geld teruggeboekt kan worden. Meneer reageerde erg onbeleefd dat ik het terug kan sturen als het spel aankomt (geen antwoordnummer, dus op eigen kosten). Maar deze is nooit aangekomen! 2 weken geleden een mailtje ontvangen met de vraag of ik mijn rekening nummer kan sturen. Ik dacht eindelijk een oplossing! Maar er is nooit meer wat teruggeboekt en geen reactie meer op mails. Onbetrouwbaar bedrijf dus!
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug. Het gaat me niet alleen om 25 euro, maar om de onprofessionele houding.
