Mijn Klacht:
Ergens in november heb schoenen besteld bij dit bedrijf. Ik heb betaald en een bevestiging gekregen. Tot heden heb ik nogsteeds niks binnen gekregen. Ik heb nu al 4 keer een mail gestuurd met daarin de vraag of ze mij kunnen vertellen wanneer ze de schoenen leveren en dat ik anders mijn geld terug wil. Nu heb ik 3 keer een flut antwoord gekregen en nog geen antwoord op mijn vraag. Vandaag heb ik weer een mail gestuurd met dezelfde vraag en dat ik er een beetje klaar mee ben. Nu krijg ik een mail terug dat hij niet ontvangen is en dat ik niet meer kan mailen. Als ik zoek naar de site is hij ook opeens verdwenen. Kunnen jullie mij helpen?
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas echt tevreden als ik of mijn geld terug krijg of ik krijg de schoenen alsnog. Ik hoop gewoon dat ik antwoord krijg en dat jullie mij kunnen helpen!
