Mijn Klacht:
ik ontvang sinds kort ongevraagde sms’jes en ondanks een tegen sms van mijn kant met daarin ‘stop’ blijf ik nieuwe ontvangen.
Gewenste Oplossing:
wens geen enkele sms meer te ontvangen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker ontvangt ongevraagde sms'jes van Funnio, ondanks het versturen van een stopbericht. De klachtensteller blijft nieuwe berichten ontvangen, wat leidt tot frustratie over de situatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Funnio
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Funnio nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
