Klacht: ongevraagde sms van 9797

lars en xander op 22 maart 2013 over Funnio in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Funnio
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 22 maart 2013

Een consument meldt dat zijn zoon ongevraagd sms-berichten ontvangt van het nummer 9797, waarvoor hij telkens 3 euro moet betalen. Ondanks herhaaldelijk het woord "STOP" te hebben gestuurd, blijven de sms-berichten binnenkomen, met deze maand al vier berichten.

Mijn Klacht:

Mijn zoon krijgt ongevraagd smsjes waar hij 3 euro voor moet betalen,deze maand weer 4!!!!!hij heeft al meerdere keren het woord STOP door gegeven.

Gewenste Oplossing:

Wij zijn pas tevreden als dit verboden zou worden,maar voor nu,hoe stop je dit?

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Funnio

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Funnio nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM