Klacht: ongevraagde sms jes

westemeijer op 26 februari 2013 over Funnio in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Funnio
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 26 februari 2013

Een klant meldt dat zijn zoon ongevraagde sms-berichten ontvangt van het nummer 9797, gerelateerd aan Funnio games. Ondanks herhaaldelijk verzoek om te stoppen met de sms-berichten, blijven deze doorgaan, wat leidt tot onterecht verbruik van beltegoed.

Mijn Klacht:

Mijn zoon krijgt ongevraagde smsjes van 9797. Funnio games
Al een paar keer stop gesmst maar het blijft doorgaan. ER is al een heleboel beltegoed van hem er doorgegaan

Gewenste Oplossing:

Stoppen sms jes en beltegoed wegsluisen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Funnio

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Funnio nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM