Mijn Klacht:
ik kreeg een sms dat ik 5 euro per week betaal
Gewenste Oplossing:
er vanaf komen
Een klant heeft een klacht ingediend tegen Funnio, waarin hij aangeeft dat hij een sms heeft ontvangen waarin staat dat hij 5 euro per week moet betalen. De klant beschouwt deze kosten als onterecht en beschuldigt het bedrijf van het stelen van geld. De klacht is goedgekeurd.
ik kreeg een sms dat ik 5 euro per week betaal
er vanaf komen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Funnio
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Funnio nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM