Mijn Klacht:
Wij hebben maanden terug een retour gedaan van een pak die veel te groot was voor onze dochter. De retour is in orde maar krijgen maar geen terugbetaling. We hebben mails ontvangen dat dit spoedig in orde komt enz maar geen beweging in te krijgen tot we in de laatste mail te lezen kregen dat er onvoorziene omstandigheden zicht hebben voorgedaan en dat ze niet weten wanneer de terugbetaling gaat in orde komen. Hebben jullie meer info van deze firma ? Alvast bedankt voor enige info
familie Hostens Goossens
Gewenste Oplossing:
We willen de terugbetaling in orde krijgen
