channie4ever op 08 mei 2021 over Funidelia in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Funidelia heeft twee maanden geleden een retourzending gedaan, maar heeft tot nu toe geen terugbetaling ontvangen, ondanks dat de status in zijn account aangeeft dat het geld is teruggestort. Na twee keer contact per e-mail te hebben opgenomen, heeft de klant nog steeds geen oplossing of terugbetaling ontvangen.
2 maanden geleden iets retour gestuurd. In mijn accountstatus staat dat het geld retour is gestort echter dat is niet zo! 2x mailcontact gehad waarin ze zeggen het geld terug te storten. Tot op de dag van vandaag nog niks!
Geld retour!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Funidelia
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Funidelia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
