Klacht: Functionaliteit uit ios 12 gehaald voor downloaden vanaf sd kaart

CompieSoft op 12 november 2018 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 12 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tijdens mijn vakantie kom ik er achter dat de functionaliteit om video’s van een sd kaart te kopiëren is aangepast in iOS 12 waardoor er geen video’s bij import verschijnen om te importeren
Ik heb juist extra veel geld uitgegeven door een iPad pro te kopen met 128gb zodat ik mijn iPad kan gebruiken als backup en download van foto’s en video’s zodat ik niet ook nog een laptop mee moet nemen hiervoor
Het is inmiddels al toegegeven door Apple dat dit specifiek vanaf iOS 12 is ontstaan en niet opgelost met eerste patch die al is uitgegeven

Gewenste Oplossing:

Hierdoor ben ik genoodzaakt geweest om een speciale kabel en software te kopen, waardoor ik op een legale manier dit kon oplossen.
Ik ben tevreden als Apple deze wijziging ongedaan maakt.
En ik zou nog veel blijer worden als ik de extra kosten 24 euro vergoed zou krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM