Mijn Klacht:
Totaal foute product ontvangen.
Vele e-mails gestuurd en heb daar nooit antwoord op gekregen.
Bellen…. succes, alle nummers op internet zijn niet bereikbaar of afgesloten..
Gewenste Oplossing:
Bedrijf opheffen
Klacht: Opgelicht
Bastiaan3 op 06 februari 2017 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Fruugo heeft een verkeerd product ontvangen en heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen via e-mail, maar geen antwoord gekregen. Ook de telefoonnummers die online te vinden zijn, blijken niet bereikbaar of afgesloten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
